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 客服中心
DCRC的中文意思是經(jīng)銷商客戶關(guān)系中心，它是廣元金順汽車與您交流的窗口。主要負(fù)責(zé)全面客戶滿意的管理及受理，客戶關(guān)系管理及維護(hù)，客戶信息、客戶服務(wù)、客戶咨詢、投訴建議的管理及執(zhí)行，服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，DCRC的工作就是通過加強(qiáng)溝通，與客戶保持緊密的關(guān)系,有效的管理流程，無微不至的客戶關(guān)愛，專業(yè)、專心的團(tuán)隊(duì)，全天24小時(shí)的服務(wù)… 更多>> |
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